Tom Peters tem um novo livro, The Little BIG Things: 163 Ways to Pursue Excellence, na óptica da Estratégia Empresarial.
Uma das coisas que li, retive com muita atenção por creio ser impossivel de implementar e até ser mesmo anacrónico.
Segundo o sr. Peters, apesar de "não ser fácil!":
>, são a verdadeira linguagem dos Relacionamentos Excelentes Sustentáveis."
Uma das coisas que li, retive com muita atenção por creio ser impossivel de implementar e até ser mesmo anacrónico.
Segundo o sr. Peters, apesar de "não ser fácil!":
- "A decência compensa. E muito.
- A consideração compensa. E muito.
- A gentileza compensa. E muito.
- A integridade compensa. E muito.
- O respeito compensa. E muito.
Ora, eu devia falar com o Sr. Peters. Explicar-lhe que sou decente, tenho consideração e se não tiver virada do avesso, sou gentil para com os outros. Que ajudo os seniores a passarem a estrada ou a carregar sacos. Que sou íntegra e odeio "putadas". E que respeito muito quem o merece.
E QUE NÃO ME TEM COMPENSADO PONTA DE UM CORNO NA EXCELENCIA EMPRESARIAL.
Pelo contrário, até sou vitima disso. Tom, temos que ter uma conversa de pé na orelha, pá
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