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H3-1

O H3 é um conceito vencedor. Bom produto. Preços ajustados à qualidade. Restaurantes um pouco por todo o lado. Oferta diversificada.

Fui das clientes originais quando os hamburgueres eram apenas uma opção de menu do extinto Café 3 no Tivoli Fórum.

A partir de ontem, sábado, nunca mais serei Cliente.

Cansei-me de pedir, sempre devagarinho, como se anormal fosse eu, um hamburger no pão, bem passado, sem molhos e com ovo estrelado. O pedido vem sempre, ok, 95% das vezes, MAL. Por norma, são os molhos. Dão-me sempre outro mas volto a estar à espera porque têm que passar a carne bem passada, outra vez. Quando é take-away tenho sempre surpresas.

A empregada que me atendeu passou o meu pedido à cozinha, reconfirmou comigo que era bem passado sem molhos e 1 minuto depois, ao regressar ao balcão, interpelou-me de novo como se eu fosse uma nova cliente. Perguntou-me se já estava atendida. Não acho normal.

Deu merda e desta vez passei-me. Ao ouvirem comentar com a minha amiga que era um karma e que por mais que explicasse era difícil que entendessem, como de costume queriam dar-me outro. Geralmente, conto até 10 e mando para trás. Hoje paguei, recusei que me trocassem o prato e cortei a minha relação com o H3.

Nem o meu pedido é hiper mega complicado nem há tolerância que aguente mau funcionamento ou má formação ou más contratações. E o que não falta são opções.

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